Sie können Ihr TCRserver-Postfach in Outlook als IMAP-Konto einrichten. Dafür benötigen Sie die vollständige E-Mail-Adresse, das Postfach-Passwort und die offiziellen Servernamen aus LiveConfig. Die Schritte unterscheiden sich zwischen dem klassischen und dem neuen Outlook.
Klassisches Outlook für Windows
- Öffnen Sie „Datei“ und anschließend „Konto hinzufügen“.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und versuchen Sie zunächst die automatische Einrichtung.
- Falls nötig, aktivieren Sie unter „Erweiterte Optionen“ die manuelle Einrichtung und wählen Sie IMAP.
- Übernehmen Sie die Serverdaten, Ports und Verschlüsselung aus der folgenden Tabelle. Der Postausgangsserver benötigt eine Anmeldung.
- Geben Sie das Postfach-Passwort ein, schließen Sie die Einrichtung ab und testen Sie Versand und Empfang.
Der Microsoft-Leitfaden zum Hinzufügen eines Kontos beschreibt die jeweiligen Dialoge.
| Einstellung | Wert |
|---|---|
| Benutzername | Vollständige E-Mail-Adresse |
| Passwort | Passwort des Postfachs, nicht das Kundenportal-Passwort |
| Posteingang (IMAP) | Servername aus LiveConfig; Port 993 mit SSL/TLS |
| Postausgang (SMTP) | Servername aus LiveConfig; Port 465 mit SSL/TLS oder Port 587 mit STARTTLS |
| SMTP-Anmeldung | Erforderlich; dieselben Postfach-Zugangsdaten |
Neues Outlook für Windows
Öffnen Sie die Einstellungen und wechseln Sie zur Kontoverwaltung. Fügen Sie Ihre E-Mail-Adresse hinzu; wählen Sie bei Bedarf die erweiterte Einrichtung mit IMAP. Übernehmen Sie dieselben Serverdaten. Die verfügbaren Optionen und Bezeichnungen hängen von der Outlook-Version ab.
Lesen Sie die Hinweise zur Datenverarbeitung beim Hinzufügen des Kontos. Microsoft beschreibt für verschiedene Outlook-Versionen die Synchronisation externer Konten mit der Microsoft Cloud. Wenn Ihre Organisation eine direkte Verbindung zum Mailserver verlangt, prüfen Sie die konkret verwendete Anwendung und deren Freigabe.
Häufige Fehler vermeiden
- Verwenden Sie als Benutzernamen die vollständige E-Mail-Adresse.
- Wählen Sie IMAP, wenn Sie denselben E-Mail-Bestand auf mehreren Geräten benötigen. IMAP ist keine Kalender- oder Kontaktsynchronisation.
- Nutzen Sie Port 465 mit SSL/TLS oder 587 mit STARTTLS für den Versand; Port 25 ist hier nicht die empfohlene Einrichtung.
- Umgehen Sie keine Zertifikatswarnungen. Prüfen Sie den Servernamen in LiveConfig.
- Die automatische Postfacheinrichtung verwendet Autodiscover/Autoconfig, nicht WPAD.
Wenn Sie Unterstützung benötigen, eröffnen Sie ein Ticket im Kundenportal oder schreiben Sie an support@tcrserver.de. Geben Sie die betroffene Domain bzw. E-Mail-Adresse und eine genaue Fehlerbeschreibung an. Senden Sie uns keine Passwörter.
Stand: 3. November 2026